1.问：什么是JLPT日本语能力测试？

答：日本语能力测试是日本国际交流基金会主办的，面向母语为非日语的日语学习者的日语语言能力测试。考试设有五个级别，以纸笔考试方式进行。教育部教育考试院负责该项考试在中国的组织与实施，每年举办两次考试。

2.问：日本语能力测试举办时间？

答：根据考试主办方要求，每年举行两次，考试时间全球统一，分别安排在7月份和12月份。

3.问：如何报名参加日本语能力测试？

答：采取网上报名的方式，日本语能力测试报名网址为https://jlpt.neea.edu.cn（教育网）；https://jlpt.neea.cn（公网）。考生登陆报名网站自助完成注册个人信息，报名、缴费。

4.问：报名前需要做哪些准备工作？

答：网上报名要求您使用联接互联网的电脑并装有浏览器（推荐Microsoft IE 11以上版本或Edge、谷歌浏览器、火狐浏览器）。推荐显示分辨率设为 1024*768。电脑须安装简体中文输入法以输入考生中文姓名和地址。在汉字输入状态下，须采取半角方式输入数字。

5.问：报名需要什么条件？

答：报名没有年龄、职业、学历、地区、民族、国籍、在校与否等限制。

6.问：报名所使用的证件有何要求？

答：关于证件使用方面，日本语能力测试在报名和考试时规定考生可以使用的有效的证件：

· 中国大陆考生参加考试必须携带的唯一身份证件是有效的“中华人民共和国居民身份证”原件。根据《中华人民共和国身份证法》，任何中国公民无论是何年龄，均可向户籍所在派出所申领身份证。特别提醒未申领身份证的青少年考生提前办理，以免影响考试。请考生确认所持居民身份证仍在有效期内、芯片信息读取功能正常、本人当前相貌无重大改变（如整容、性别改变等）。否则，建议考生立即重新申请新的居民身份证。

· 中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区考生必须携带有效的港澳居民身份证、港澳居民居住证原件参加考试。

· 中国台湾地区考生必须携带有效的台湾居民来往大陆通行证、台湾居民居住证原件参加考试。

· 外籍考生必须携带有效护照、外国人永久居留身份证原件参加考试。护照明确显示考生的姓名、本人近期照片和签字，并带有中国入境签证（中国给予免签证待遇国家的护照除外）和中国边境入境签章。

如果您的身份证件不符合上述条件，请于注册用户前联系我们咨询。

考生报名时须如实、准确提交身份证信息，包括：证件类型、证件号码、姓名、拼音姓名、性别和出生日期，身份证件信息一旦提交，不得更改，并将打印在准考证上；考生在考试日须携带与准考证信息一致的有效身份证原件。

出现下列情况之一，考点将拒绝考生入场，并不予退费：

· 抵达考点与网上报名所选考点不一致；

· 未携带准考证或规定的有效身份证件；

· 所携身份证件的有效性未通过核验；

· 身份证件类型和号码与所持准考证显示信息不符；

· 准考证相片、身份证件相片与本人明显不符；

7.如果考生的名字中有些字在字库中没有，怎么填写？

答：（1）用同音字代替；（2）如是左右结构的字，可以拆开填写，但要确保拼音姓名正确。

8.问：我已经提交了注册信息，还没有完成支付，可是我发现我填写的信息有错误，怎么办？

答：如果您未预定考位，请您在登录后，点击我的主页右上角“修改个人信息”，在页面中点击删除个人信息后，即可重新注册个人信息。但是，如果您预定座位后才发现信息错误，且尚未缴费，您需自行将已预定的座位“取消预定”后，再点击删除个人信息，即可重新注册个人信息。您需要在完成注册后，重新预定座位。

9.问：上传的照片尺寸、规格有何要求？如何上传电子照片？

答：考生报名时须提交本人电子照片且该照片将打印在准考证和证书上，证书上的照片将印刷为黑白格式，建议考生到专业照相馆拍摄下述规格、尺寸的照片，如果您的照片不符合要求，您将会被拒考或者影响您的成绩和证书使用。请注意如下事项：

· 考生本人六个月内近照，正面免冠，彩色（蓝、红、白色底）证件电子照片，最好使用标准护照照片的电子格式文件

· 照片必须清晰完整，特别是面部清晰，显示双耳，露双眉

· 电子照片分辨率不小于360像素×480像素

· 上传照片文件类型为JPG格式，且文件大小20KB至200KB之间

提示：电子照片只可上传一次，请确保您上传的照片符合以上电子照片要求。

10.我已经上传了照片，如何更改？

答：（1）在完成上传照片后，在支付考试费之前，可更换电子照片。操作方法为：

· 仅完成帐户注册的考生，请登录“我的状态”，点击“修改个人信息”\“删除个人基本信息”后，重新注册、上传正确的照片文件。

· 已预定座位但未支付考试费的考生，请登录“我的状态”，先取消当前预定，再点击“修改个人信息”\“删除个人基本信息”后，重新注册、上传正确的照片文件。

（2）已完成支付的考生，不得更改电子照片

11.能报多个级别吗？

答：考生仅可报考一个级别，不能同时报考多个级别。

12.问：报名名额是否有限制？

答：根据各考点的容量报名，报满为止。

13.问：我已选择考点完成报考，需要什么时间完成支付？

答：从完成报考起，考生必须在选择考点 24小时内填写报名表并完成网上支付。逾期未支付考试费的，报名系统将自动取消考生预定的座位。

14.问：考试费用是多少？支付方式是什么？

答：N1、N2级考试费为550元人民币/人；N3、N4、N5级考试费为450元人民币/人。

您可以使用支付宝、招商银行一网通或中国银行中银智慧付来支付考试费。如需更多了解，请咨询三家支付服务提供商。

· 支付宝客服热线：95188

· 招商银行一网通客服热线：95555

· 中国银行中银智慧付客服热线：95566

15.问：支付考费后回到“我的状态”页面，可是系统提示还未支付考费，我该怎么办？

答：首先请您登录网上银行，确认是否成功付费，如显示已成功支付，但登录报名网站并未更改您的状态为已支付，请您耐心等待12小时，系统会自动完成补帐，如果12小时后您的状态仍未更新，请联系我们。如果您在网上银行查询到未成功支付，请您尽快登录报名网站，完成报名步骤。

16.问：报名且缴费成功的考生，可变更考试地点吗？

答：报名截止前，报名且缴费成功的考生如想更换考点，可在拟更换考点有考位的情况下进行变更，变更机会有一次。

17.问：已经完成支付的考生，哪些注册信息是不可以更改的？

答：证件类型、证件号码、姓名（包括中文姓名和拼音）、性别、出生日期、电子照片和手机号码。

18.问：已经完成支付的考生，可变更考试级别吗？

答：报名成功的考生不能更换考试级别。

19.问：已经完成支付的考生，可以申请退考吗？

答：考生报名成功后不能退考、不予退费。

20.问：如果忘记了注册时自定义的密码怎么办？

答：请登录教育部教育考试院(NEEA)日本语能力测试报名网站，点击登录栏右方的“忘记密码”并填写注册时的相关信息。通过安全检查后，可自行重置密码。

21.问：何时打印准考证？

答：请考生按照报名通知规定时间，登录报名网站使用A4纸自行打印准考证。

22.问：各个级别的试卷结构与能力要求是什么？

答：

（1）试卷结构

（2）能力要求

23.问：参加考生如需申请合理便利，该如何申请办理？

答：残疾考生如需要申请特殊试卷、申请携带助听设备、或其他特殊安排等合理便利，请先不进行报考，并于报名期间联系我们。

24.问：考试当天，我需要携带哪些东西？

答：考试当日，您需要携带：

· 与报名信息一致的有效身份证件原件；

· 您自行打印的准考证；

· 需要携带文具：2B/HB铅笔、橡皮。

禁止考生携带手机等无线通讯工具及与考试无关物品进入考场，如发现将按违规处理。

25.问：考试当天我需要在什么时间到达考点？

答：N2、N4、N5级别8:40截止入场；N1、N3级别14:10截止入场。请考生随时关注各考点入校要求，按要求提前抵达考点。

26.问：各个级别合格证书有没有期限？

答：N1、N2、N3、N4、N5的合格证书的有效性没有时限。

27.问：成绩合格的判定标准是什么？

答：通过综合得分和各单项得分的及格分来评定是否合格。单项得分的及格分是指各单项得分至少应达到这一分数。如果各单项中有一项没有达到及格分，那么，无论综合得分多高都不能视为及格。设立及格分的目的是为了综合评价日语学习者的日语水平。

28.问：成绩能否复议？

答：考试主办方（日本国际交流基金会）不提供成绩复议。

29.问：什么时间可以领取成绩单和证书？

答：每次考试结束后2个月发布成绩，证书（成绩单）在考试后三个月到达考点。证书（成绩单）保存时限为两年，请考生合理安排领取时间。

30.问：如何获得发票？

答：您需要下载发票申请表，填写完成后通过邮件发送至jlpt@mail.neea.edu.cn。考试费发票申请的受理期限为自考试日起1年内，发票处理时间为一个月左右，开具后将以邮件方式为您发送电子发票至本表格中提供的邮箱。